Întrebare
Răspuns
Răspunde pe baza tabelului de tarife de livrare și spune de la ce valoare a coșului livrarea este gratuită. Pentru o adresă din străinătate citează condițiile internaționale sau face transferul, dacă nu există conținut despre acest lucru.
Asistentul răspunde pe baza tabelului de tarife de livrare și a listei de prețuri, după greutate și valoarea coșului. Spune de la ce sumă livrarea este gratuită și dacă tariful pentru punctul de ridicare diferă de cel pentru curier.
Pentru o adresă din străinătate citează condițiile de livrare internațională. Dacă pentru țara de destinație nu a fost încărcat conținut, nu inventează răspunsul: cere datele de contact și transferă întrebarea unui coleg. Lângă răspuns se vede sursa.
Conversație exemplu
Client: Cât costă livrarea și există livrare gratuită?
Asistent AI: Conform tabelului de tarife, costul depinde de valoarea coșului, iar peste pragul stabilit livrarea este gratuită.
Client: Trimiteți colete și în străinătate?
Asistent AI: Livrăm conform condițiilor noastre de livrare internațională. Dacă aveți o întrebare mai concretă, vă cer datele de contact, iar colegul nostru vă va contacta.
Conversație exemplu
Client: Cât costă dacă comand două produse deodată?
Asistent AI: Tariful depinde de greutatea coletului și de valoarea coșului. Dacă coșul atinge pragul pentru livrare gratuită, livrarea este gratuită. Despre ce produse este vorba?
Client: Aș vrea livrare în Germania, este și aceasta gratuită?
Asistent AI: Pentru Germania nu găsesc date separate în condițiile de livrare internațională încărcate. Lăsați-ne adresa de e-mail sau numărul de telefon, iar colegul nostru vă va contacta în curând.
Aveți o întrebare despre propriul site sau magazin online? Solicitați un demo sau consultați prețurile.