Prețuri
Trei niveluri pentru fiecare asistent, o singură unitate: întrebarea cu răspuns. Prețuri fără TVA, vă anunțăm din timp, fără facturi neașteptate. Prețuri chatbot 2026.
Răspuns scurt
Nivelul de bază al Chat AI costă 14,90 € + TVA / lună, iar limita lunară este de 500 de întrebări cu răspuns. Fiecare asistent are trei niveluri, iar toate prețurile sunt fără TVA. Vă anunțăm din timp despre consumul limitei, fără facturi neașteptate; implementarea costă 100 € + TVA la contractul pe 6 luni și este gratuită la contractul pe 12 luni, iar la abonamentul lunar se acordă o reducere de 8, respectiv 15 procente.
Prețuri verificate: 14 octombrie 2026 · Serviciile noastre se adresează exclusiv companiilor. Prețurile nu includ TVA. Firmele din UE cu cod de TVA valid: taxare inversă. · Prețuri în EUR pentru firmele cu sediul în UE, în afara Ungariei. Lista de prețuri aplicabilă contractului se stabilește după sediul firmei.
Prețuri
Serviciile noastre se adresează exclusiv companiilor. Prețurile nu includ TVA. Firmele din UE cu cod de TVA valid: taxare inversă. Vă anunțăm din timp când limita se apropie de final, fără facturi neașteptate.
Unitate: întrebare cu răspuns
Chat AI · Pentru început
14,90 € + TVA / lună
500 de întrebări cu răspuns pe lună; 50 de fișiere și 2.500 de înregistrări de produs în baza de cunoștințe.
Chat AI · Pentru majoritatea firmelor
27,90 € + TVA / lună
1.500 de întrebări cu răspuns pe lună; 500 de fișiere și 15.000 de înregistrări de produs în baza de cunoștințe.
Chat AI · Pentru trafic mai mare
65,90 € + TVA / lună
5.000 de întrebări cu răspuns pe lună; 1.000 de fișiere și 50.000 de înregistrări de produs în baza de cunoștințe.
Contractul lunar se reînnoiește de la o lună la alta și îl puteți rezilia oricând; rezilierea intră în vigoare la sfârșitul lunii întregi care urmează notificării. La contractele pe 6 și pe 12 luni, la expirare, cu o notificare scrisă transmisă cu cel puțin 30 de zile înainte (este suficient un e-mail); dacă nu ne anunțați, contractul se reînnoiește pentru aceeași perioadă. Vă trimitem mementouri cu 30 și cu 7 zile înainte de expirare.
Fiecare preț este afișat pe lună, fără TVA.
Contează un răspuns de fond; salutul, răspunsul „nu știu” și întrebarea repetată nu se numără. La Email AI unitatea este e-mailul procesat, la Web AI sarcina finalizată.
Utilizare tipică: magazin online mic: 15–60 (mediana a 25 de clienți: 14,5, p90: 60). Sursa: date proprii ale platformei (ora Europei Centrale); perioada: 8 iulie – 6 octombrie 2026.
La 75%, 90% și 100% din limită vă trimitem un e-mail; peste limită se aplică o marjă de toleranță de 10%, după care asistentul trece la un formular politicos. Puteți trece la un pachet superior imediat, cu diferența proporțională, iar la unul inferior din prima zi a lunii următoare.
Comparație
Nivelurile diferă prin limită, numărul de fișiere și tipul de asistență.
| Caracteristică | Starter | Business · recomandat | Professional |
|---|---|---|---|
| Abonament lunar | 14,90 € + TVA / lună | 27,90 € + TVA / lună | 65,90 € + TVA / lună |
| Limită lunară | 500 de întrebări cu răspuns | 1.500 de întrebări cu răspuns | 5.000 de întrebări cu răspuns |
| Fișiere în baza de cunoștințe | 50 | 500 | 1.000 |
| Înregistrări de produs | 2.500 | 15.000 | 50.000 |
| Asistență | e-mail și telefon | e-mail și telefon | persoană de contact dedicată |
| Caracteristică | Starter | Business · recomandat | Professional |
|---|---|---|---|
| Abonament lunar | 59 € + TVA / lună | 99 € + TVA / lună | 149 € + TVA / lună |
| Utilizatori | 5 | 10 | 50 |
| Fișiere în baza de cunoștințe | 50 | 500 | 1.000 |
| Limită lunară (întrebări cu răspuns) | 500 de întrebări cu răspuns | 2.000 de întrebări cu răspuns | 4.000 de întrebări cu răspuns |
| Caracteristică | Starter | Business · recomandat | Professional |
|---|---|---|---|
| Abonament lunar | 59 € + TVA / lună | 99 € + TVA / lună | 149 € + TVA / lună |
| Limită lunară | 500 de e-mailuri procesate | 2.000 de e-mailuri procesate | 5.000 de e-mailuri procesate |
| Fișiere în baza de cunoștințe | 10 | 100 | 1.000 |
| Caracteristică | Starter | Business | Professional |
|---|---|---|---|
| Abonament lunar | 14,90 € + TVA / lună | 29 € + TVA / lună | 49 € + TVA / lună |
| Limită lunară | zilnic 10 conținuturi, 5 audituri SEO, 5 GEO/AEO și 5 de accesibilitate | zilnic 50 de conținuturi, 20 de audituri SEO, 20 GEO/AEO și 20 de accesibilitate, 5 generări de imagini, 5 editări de imagini | zilnic 100 de conținuturi, 40 de audituri SEO, 100 GEO/AEO și 40 de accesibilitate, 20 de generări de imagini, 20 de editări de imagini |
Regula de depășire
0% 75% 90% 100% +10%
Abonamentul se plătește prin transfer bancar, pe baza facturii; termenul de plată este de 5 zile. Implementarea începe odată cu comanda, iar lansarea după achitare.
Factura pentru prima perioadă se emite în ziua încheierii contractului, iar pentru următoarea în ultima zi a perioadei. Dobânda de întârziere se calculează conform Codului civil maghiar (Ptk.).
Reducere din abonamentul lunar: 10% la doi asistenți și 20% la trei sau mai mulți. Se poate cumula cu reducerea contractului pe 6 sau pe 12 luni.
Exemplu: Chat AI Starter și Knowledge AI Starter împreună costă 66,51 € + TVA / lună.
La contractul pe 6 luni se acordă o reducere de 8 procente la abonamentul lunar, la contractul pe 12 luni o reducere de 15 procente.
Implementare 200 € + TVA; 100 € + TVA la contractul pe 6 luni; gratuit la contractul pe 12 luni. La Web AI 49 € + TVA, gratuit la contractul pe 6 sau pe 12 luni.
Lansare în două zile lucrătoare, dacă avem acces la editarea site-ului sau dezvoltatorul dumneavoastră plasează fragmentul de cod. Dacă întârzierea se produce din vina noastră, nu facturăm instalarea; la contractul pe 6 sau pe 12 luni adăugăm o lună.
Contractul lunar se reînnoiește de la o lună la alta și îl puteți rezilia oricând; rezilierea intră în vigoare la sfârșitul lunii întregi care urmează notificării. La contractele pe 6 și pe 12 luni, la expirare, cu o notificare scrisă transmisă cu cel puțin 30 de zile înainte (este suficient un e-mail); dacă nu ne anunțați, contractul se reînnoiește pentru aceeași perioadă. Vă trimitem mementouri cu 30 și cu 7 zile înainte de expirare.
Cerințe speciale, mai mulți utilizatori sau o integrare? Vă trimitem o ofertă în cel mult o zi lucrătoare.
Email AI este în fază pilot. La primii clienți, echipa noastră de implementare îl configurează pe calea Construim împreună și îl testează cu e-mailuri de probă înainte de lansare. Chat AI și Knowledge AI se bazează pe aceeași bază de cunoștințe, astfel că implementarea celui de-al doilea asistent durează mai puțin.
Web AI este configurat pe site-ul dumneavoastră de echipa noastră de implementare, care vă prezintă și primul audit. Instalarea costă 49 € + TVA și este gratuită la contractul pe 6 sau pe 12 luni.
Construiți singur. În curând, cu pachetele Mini. Prețul și data lansării le vom comunica la momentul apariției.
Prețul și lansarea Social AI, Phone AI și Video AI vor fi anunțate la momentul apariției. Puteți cere să fiți anunțat; pentru aceasta avem nevoie doar de adresa dumneavoastră de e-mail.
Comandă, plată (prin transfer bancar, pe baza facturii), un apel de 30 de minute, încărcare și configurare, verificarea întrebărilor de test, lansare, primul rezumat săptămânal. La fiecare pas apar numele persoanei responsabile și ziua, pe e-mail și în portal. În ziua a 7-a și în ziua a 30-a revenim cu o verificare.
Asistentul spune doar ceea ce i-ați furnizat. Dacă nu știe răspunsul, nu ghicește. Cere datele de contact ale clientului și vi le poate transmite.
Aceasta este lista oficială de prețuri SmartAIAssist (fost SmartAIChat); prețurile afișate aici sunt valabile în ziua comenzii.
Comand acum. După comandă, vă sună partenerul nostru local din România. Condițiile contractuale și de plată le găsiți mai sus, în secțiunea „Ce este bine să știți înainte de comandă”.
Vreau un demo pe site-ul meu. Mai întâi puteți vedea ce ar răspunde asistentul pe site-ul dumneavoastră. Linkul demo-ului verificat vi-l trimitem în cel mult o zi lucrătoare. Demo-ul este gratuit și nu implică obligația de a comanda.
Preferați să vorbiți cu noi? Vă sună înapoi partenerul nostru local din România. Ne puteți suna luni–vineri, 9:00–17:00 CET: +36 30 181 2087. În România lucrăm cu mai mulți parteneri locali de implementare. Vă punem noi în legătură cu partenerul potrivit pentru zona dumneavoastră: hello@smartaiassist.eu, +36 30 181 2087.
Întrebări frecvente
Reziliere, depășire, schimbarea pachetului, plată, perioadă de probă. Celelalte întrebări se află la Întrebări frecvente.
Nu. Fiecare preț este afișat pe lună, fără TVA. Facturăm fără TVA, în regim de taxare inversă, firmelor cu un cod de TVA valabil în UE (VIES). Firmele din România neînregistrate în scopuri de TVA pot obține un cod de TVA conform art. 317 din Codul fiscal înainte de a comanda.
Orice mesaj al clientului la care asistentul a dat un răspuns de fond. Salutul și transferul nu se numără; dintr-o conversație intră în limită cel mult 10 întrebări.
La 75, 90 și 100 la sută din limită vă trimitem un e-mail. După epuizarea limitei se aplică gratuit o marjă de toleranță de 10 la sută. Apoi asistentul afișează un formular politicos în care clientul își lasă datele de contact, iar dumneavoastră sunteți notificat. Nu există costuri suplimentare. Pachetul suplimentar (500 de întrebări, 9,90 € + TVA) și trecerea automată la alt nivel se aplică doar dacă le activați în prealabil. Fără această setare nu facturăm costuri suplimentare.
Contractul lunar se reînnoiește de la o lună la alta și îl puteți rezilia oricând; rezilierea intră în vigoare la sfârșitul lunii întregi care urmează notificării. Contractele pe 6 și pe 12 luni pot fi reziliate la expirare, cu o notificare scrisă transmisă cu cel puțin 30 de zile înainte (este suficient un e-mail). Dacă nu ne anunțați, contractul se reînnoiește pentru aceeași perioadă. Vă trimitem mementouri cu 30 și cu 7 zile înainte de expirare. La contractul pe 6 sau pe 12 luni nu facturăm taxa de implementare și se acordă o reducere de 8, respectiv 15 procente la abonamentul lunar.
La lansarea căii self-service și a celei prin magazinul de aplicații, da: 14 zile, fără card bancar, cu 150 de întrebări cu răspuns; la final asistentul este suspendat, iar setările se păstrează. Astăzi, demo-ul solicitat pe propriul site este gratuit și nu implică obligația de a comanda.
Calea Construim împreună costă 200 € + TVA; 100 € + TVA la contractul pe 6 luni și gratuit la contractul pe 12 luni. La aceste contracte se acordă și o reducere de 8, respectiv 15 procente la abonamentul lunar. Instalarea Web AI costă 49 € + TVA.
Da: 10% la doi asistenți și 20% la trei sau mai mulți. Reducerea se aplică abonamentului lunar și se poate cumula cu reducerea contractului pe 6 sau pe 12 luni: reducerea pentru mai mulți asistenți se calculează la prețul deja redus.
La un pachet superior și în cursul lunii, cu tarif proporțional. La unul inferior, din luna următoare.
Abonamentul se plătește prin transfer bancar, pe baza facturii; termenul de plată este de 5 zile. Implementarea începe odată cu comanda, iar lansarea după achitare. Ulterior facturăm conform ciclului ales. Facturăm fără TVA, în regim de taxare inversă, firmelor cu un cod de TVA valabil în UE (VIES). Firmele din România neînregistrate în scopuri de TVA pot obține un cod de TVA conform art. 317 din Codul fiscal înainte de a comanda.
Linkul demo-ului verificat vi-l trimitem în cel mult o zi lucrătoare. Demo-ul este gratuit și nu implică obligația de a comanda.