Întrebare
Răspuns
Filtrează datele de compatibilitate după codul motorului și anul de fabricație și afișează rezultatele. Dacă respectivul cod nu apare în date, cere seria de șasiu (VIN) și datele de contact, iar răspunsul îl dă un angajat al magazinului.
La căutarea pieselor, asistentul lucrează cu datele de compatibilitate încărcate și cu descrierile paginilor de produs. Filtrează rezultatele după codul motorului și anul de fabricație, iar lângă răspuns trimite la pagina produsului.
Mai întâi întreabă codul motorului, anul de fabricație și denumirea piesei căutate, ca să poată restrânge lista de rezultate. În magazinele online Shoprenter, UNAS și WooCommerce, și stocul vine din sincronizarea produselor.
Dacă respectivul cod al motorului nu apare în date, asistentul cere seria de șasiu (VIN) și datele de contact, apoi transmite întrebarea unui angajat al magazinului.
Conversație exemplu
Client: Caut o piesă după codul motorului.
Asistent AI: Vă rog să îmi spuneți codul motorului și anul de fabricație, iar eu vă arăt ce piesă se potrivește.
Client: Nu găsesc acest cod în listă.
Asistent AI: În acest caz vă rog să îmi dați seria de șasiu (VIN) și datele de contact, iar un angajat al magazinului va verifica pentru dumneavoastră.
Conversație exemplu
Client: Caut un disc de frână, dar nu știu codul motorului.
Asistent AI: Pot filtra și așa, după anul de fabricație și tip. Ce marcă este mașina?
Client: Nu știu, nu am talonul la mine acum.
Asistent AI: Fără marcă și an de fabricație nu pot filtra. Vă rog să îmi lăsați adresa de e-mail sau numărul de telefon, iar colegul nostru vă va contacta.
Aveți o întrebare despre propriul site sau magazin online? Solicitați un demo sau consultați prețurile.