Întrebare

Ce răspunde asistentul AI când clientul dorește să facă o programare?

Răspuns

Dacă un sistem de rezervări este conectat, îl îndrumă pe client acolo, cu un link. Dacă nu, cere numele, datele de contact și ora dorită și le poate transmite colegului.

Răspunsul în detaliu

Asistentul nu înregistrează rezervări. Despre programul de funcționare și descrierea serviciilor răspunde din baza de cunoștințe a firmei, iar sursa se vede lângă răspuns.

Pentru un răspuns precis trebuie să cunoască denumirea serviciului și numărul de persoane. Cererea de programare asistentul o transmite colegului: cere numele, datele de contact și ora dorită, așa cum descrie pagina despre transferul către un om.

Dacă sistemul de rezervări al firmei este conectat, asistentul îl trimite pe client acolo, cu un link. Proprietarul vede întrebarea fără răspuns în rezumatul săptămânal.

Ce trebuie încărcat

  • programul de funcționare și zilele în care sunteți închis
  • descrierea serviciilor și durata lor
  • lista de prețuri pe pachete
  • datele de contact ale colegului pentru transfer

Exemplu de dialog

Asistent AIInteligență artificială, nu un om

Conversație exemplu

Client: Aș dori să fac o programare.

Asistent AI: Aici nu pot înregistra o rezervare. Vă rog să îmi spuneți numele, datele de contact și ora dorită.

Client: Cine se va ocupa de asta?

Asistent AI: Colegul nostru. Îi transmit solicitarea, iar el vă confirmă programarea sau vă propune altă oră.

Al doilea exemplu

Asistent AIInteligență artificială, nu un om

Conversație exemplu

Client: Aș dori o programare mâine după-amiază pentru evaluarea la fața locului.

Asistent AI: Eu nu pot face programări; acest lucru îl stabilește colegul nostru. Vă rog să îmi spuneți adresa la care ar avea loc evaluarea.

Client: Vă dau adresa. Cum mă veți contacta?

Asistent AI: Transmit întrebarea colegului nostru; unde vă putem contacta?

Ce puteți face acum

Aveți o întrebare despre propriul site sau magazin online? Solicitați un demo sau consultați prețurile.