Întrebare
Răspuns
Răspunde din descrierea unității de cazare: camere, preț, ce include, check-in. Nu afirmă că există locuri libere dacă nu este conectat un sistem de rezervări; în acest caz cere datele șederii și datele de contact.
Asistentul răspunde din descrierea cazării: tipul camerelor, masa inclusă, prețul conform listei de prețuri și ora de început a check-in-ului. Lângă răspuns se vede și sursa.
Asistentul clarifică: câte persoane ar veni, în ce zile și dacă pachetul ar trebui să includă micul dejun sau o degustare de vinuri. Prețul camerei îl comunică din lista de prețuri, în funcție de cerințe.
Nu afirmă că există locuri libere dacă nu este conectat un sistem de rezervări: cere datele șederii și datele de contact și le transmite unui coleg de la cramă. Proprietarul vede întrebarea fără răspuns în rezumatul săptămânal.
Conversație exemplu
Client: Ce fel de cameră ne puteți oferi?
Asistent AI: Conform descrierii cazării, avem camere duble deasupra cramei, cu mic dejun. Check-in-ul începe după-amiaza.
Client: Când mai aveți locuri libere?
Asistent AI: Nu pot confirma disponibilitatea. Vă rog să îmi lăsați datele șederii și datele de contact, iar colegul nostru vă va contacta.
Conversație exemplu
Client: Am veni doi adulți și un copil mic, la sfârșit de săptămână.
Asistent AI: Camera de familie și patul suplimentar apar în descrierea cazării noastre. La ce weekend vă gândiți?
Client: Crama este potrivită pentru copii?
Asistent AI: Conform descrierii noastre, există o curte și o parcare. Cum se desfășoară vizita la cramă cu un copil vă poate spune un coleg de la cramă.
Client: Atunci m-ar interesa weekendul viitor.
Asistent AI: Nu pot confirma că există o cameră liberă. Transmit întrebarea colegului nostru; unde vă putem contacta?
Aveți o întrebare despre propriul site sau magazin online? Solicitați un demo sau consultați prețurile.