Glosar

Integrare UNAS – ce înseamnă?

Definiție

Integrare UNAS: integrarea UNAS este conectarea datelor de produs și a widgetului magazinului online UNAS la asistent.

Datele de produs se sincronizează prin API, iar widgetul trebuie inserat în tema site-ului.

Cum funcționează

Conexiunea are două părți. Asistentul citește datele de produs ale magazinului online cu o cheie API doar pentru citire și nu scrie în magazinul online. Actualizarea rulează automat, din oră în oră sau zilnic.

Cealaltă parte este widgetul, al cărui fragment de cod trebuie plasat în tema site-ului. Implementarea o realizează echipa noastră din Budapesta, împreună cu partenerii noștri locali din România; dacă nu avem acces la editarea site-ului, dezvoltatorul dumneavoastră plasează fragmentul de cod.

Exemplu dintr-o firmă

Clientul unui magazin online UNAS întreabă dacă produsul este în stoc, cât costă și când sosește. Asistentul răspunde din datele preluate prin sincronizare, iar lângă răspuns se vede și sursa; dacă informația lipsește, cere datele de contact și transferă întrebarea colegului.

Ce înseamnă pentru conducătorul firmei

Conexiunea UNAS necesită o cheie API doar pentru citire, așa că întrebați furnizorul cine o configurează și la ce are acces. Întrebați și ce se întâmplă dacă în baza de cunoștințe nu există răspuns. Răspunsul corect: asistentul transferă întrebarea colegului.

Dacă stocul rămâne fără sincronizare, asistentul poate comunica date de ieri; întrebați de unde ia cifra. Riscul: clientul primește informații greșite, iar firma pierde o vânzare.

Cum facem noi

Implementarea o realizează echipa noastră din Budapesta, împreună cu partenerii noștri locali din România, iar înainte de lansare verificăm asistentul cu zece întrebări de test. Produsele, prețurile și stocul se actualizează din magazinul online din oră în oră sau zilnic.

Abonamentul lunar Chat AI Starter este 14,90 € + TVA / lună, iar limita este de 500 de întrebări cu răspuns pe lună. Taxa de implementare este 200 € + TVA; la contractul pe 6 luni implementarea costă 100 € + TVA, la contractul pe 12 luni este gratuită și se acordă o reducere de 8, respectiv 15 procente la abonamentul lunar.

Ce puteți face acum?

Aveți o întrebare despre site-ul sau magazinul dumneavoastră online? Solicitați un demo sau consultați prețurile.