Date

Rapoarte de date: cifrele la care facem referire

Răspuns scurt

Rapoartele de date publică date măsurate pe propria noastră platformă: când sosesc întrebările clienților, despre ce sunt și în cât timp primesc răspuns. Fiecare raport indică eșantionul, perioada și metodologia, iar tabelul poate fi descărcat. Datele provin de la clienții noștri din Ungaria și descriu piața din Ungaria.

  • Studiu de prețuri (piața din Ungaria). Studiu de piață propriu, pe baza listelor de prețuri publice a 25 de furnizori maghiari de chatboturi AI (5 octombrie 2026). Detalii
  • Întrebările clienților în afara programului de lucru. Date proprii ale platformei: 52% dintre întrebările adresate micilor firme sosesc în afara programului de lucru, iar 53% se referă la produse. Detalii

Cum se realizează

Rapoartele se realizează pe baza traficului anonimizat al platformei: tabelul conține momentul întrebării, tema ei și timpul de răspuns, dar nu și textul întrebării sau datele persoanei care întreabă. Fiecare raport descrie metodologia și limitările într-o secțiune separată.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente: date

De unde provin datele?

De pe propria noastră platformă, din traficul anonimizat al asistenților clienților noștri. Rapoartele nu conțin date cu caracter personal.

Cât de mare este eșantionul?

Diferă de la un raport la altul; eșantionul, numărul de clienți și perioada le indicăm la începutul fiecărui raport.

Cât de des se actualizează?

Când se încheie o perioadă nouă sau se schimbă metodologia, actualizăm raportul și marcăm data în partea de sus a articolului.

Pot folosi cifrele în propriile materiale?

Da, cu indicarea sursei: raport de date SmartAIAssist, cu titlul raportului și linkul către acesta.

Vedeți ce ar răspunde pe propriul site.

Linkul către demo-ul verificat vi-l trimitem în cel mult o zi lucrătoare. Demo-ul este gratuit și nu implică obligația de a comanda.