Instrument

Calculator ROI: cât valorează lunar timpul de lucru economisit?

Răspuns scurt

Calculatorul lucrează cu patru cifre: numărul lunar de întrebări ale clienților, timpul necesar pentru un răspuns, tariful orar al colegului și proporția întrebărilor preluate de asistent. Pe baza lor compară timpul de lucru eliberat și valoarea acestuia în euro cu abonamentul lunar Chat AI Starter. Ipotezele sunt ale dumneavoastră, iar formula este vizibilă.

Sursa: date proprii ale platformei, 90 de zile de utilizare, 8 iulie – 6 octombrie 2026

Cifrele dumneavoastră

Exemplu de calcul

Timp de lucru eliberat pe lună
– ore
Valoarea acestuia la tariful orar
– € / lună
Abonamentul lunar Chat AI Starter
14,90 € + TVA / lună
Diferența pe lună
– €
Diferența pe un an
– €
Dintre care întrebări sosite în afara programului de lucru
– / lună

Exemplu de calcul cu ipotezele dumneavoastră; proporția din afara programului de lucru provine din datele noastre pe 90 de zile (51,8%; ora Europei Centrale). Nu calculăm efectul asupra conversiei, pentru că nu avem date măsurate despre acesta.

Cum calculează calculatorul

Timpul de lucru eliberat este produsul dintre numărul lunar de întrebări, minutele necesare pentru un răspuns și proporția preluată de asistent. Înmulțit cu tariful orar, obținem valoarea acestuia în euro, din care scădem abonamentul lunar Chat AI Starter. Numărul întrebărilor sosite în afara programului de lucru îl estimăm cu proporția din datele noastre pe 90 de zile: astăzi, acestea primesc de regulă răspuns abia a doua zi.

Ce nu calculează

Calculatorul nu estimează conversia, abandonarea coșului sau comenzile păstrate, pentru că nu avem date măsurate despre ele. Nu include nici taxa de implementare, pentru că la contractul pe 12 luni aceasta este gratuită; taxa de instalare pentru contractul lunar și pentru cel pe 6 luni o găsiți pe pagina Prețuri.

Când nu merită

Dacă sosesc doar câteva întrebări pe lună, timpul de lucru economisit este mic, iar asistentul este mai degrabă un serviciu de confort. Conform datelor noastre, la magazinele online mici mediana numărului lunar de întrebări este 14,5, iar la decila superioară depășește 60: în acest din urmă interval diferența se vede deja. Dacă nu sunteți sigur, solicitați un demo pe propriul site și vedeți ce răspunde la întrebările propriilor dumneavoastră clienți.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre calculator

De unde provine valoarea implicită a tarifului orar?

Am calculat-o din statistica salarială pe 2025 a Oficiului Central de Statistică din Ungaria (KSH). O puteți înlocui oricând cu propria valoare; calculatorul recalculează imediat.

De ce nu calculează creșterea conversiei?

Pentru că nu avem date măsurate despre aceasta și nu promitem ceva ce nu putem dovedi. Calculatorul exprimă în bani doar timpul de lucru economisit.

Ce se întâmplă dacă numărul de întrebări depășește limita nivelului Starter?

Calculatorul afișează o notificare și vă îndrumă către pagina Prețuri, unde sunt indicate limita și abonamentul nivelurilor Business și Professional. Nu există facturi neașteptate; la 75, 90 și 100 la sută din limită vă trimitem un e-mail.

Ce înseamnă proporția întrebărilor preluate de asistent?

Procentul întrebărilor pentru care există răspuns în baza de cunoștințe. Aceasta depinde de conținutul încărcat; celelalte întrebări asistentul le transferă colegului, împreună cu datele de contact ale persoanei interesate.

Salvează calculatorul datele mele?

Nu. Calculul rulează în browserul dumneavoastră și nu trimite nimic. Dacă doriți un raport cu propriile cifre, scrieți-ne sau solicitați un demo.

Vedeți pe propriul site ce ar răspunde.

Linkul demo-ului verificat vi-l trimitem în cel mult o zi lucrătoare. Demo-ul este gratuit și nu implică obligația de a comanda.