Glosar
Plugin WooCommerce – ce înseamnă?
Definiție
Plugin WooCommerce: pluginul WooCommerce conectează la asistent datele de produs ale magazinului online bazat pe WordPress și widgetul.
Widgetul este afișat de un plugin instalat în WordPress sau de un fragment de cod inserat în tema site-ului; datele de produs se actualizează prin API-ul WooCommerce.
Cum funcționează
Pluginul sau un fragment de cod conectează magazinul online WordPress cu asistentul. Widgetul apare pe site, iar vizitatorul poate pune întrebări aici.
Denumirile produselor, prețurile și datele de stoc provin din API-ul magazinului. Actualizarea pornește din oră în oră sau zilnic, astfel încât asistentul comunică datele din ultima actualizare.
Exemplu dintr-o firmă
Clientul întreabă de pe pagina produsului, de exemplu dacă o rochie mai este disponibilă în mărimea L. Asistentul răspunde pe baza datelor de stoc și arată sursa. Dacă pentru întrebare nu există conținut, cere datele de contact și transferă întrebarea colegului.
Ce înseamnă pentru conducătorul firmei
O actualizare WordPress poate suprascrie codul inserat manual în tema site-ului. De aceea, întrebați ce cale de integrare vi se recomandă: pluginul, Google Tag Manager sau codul inserat în tema site-ului.
Întrebați furnizorul ce se întâmplă dacă în baza de cunoștințe nu există răspuns: răspunsul corect este că asistentul transferă întrebarea și nu ghicește. Dacă stocul nu provine dintr-o sincronizare, asistentul poate comunica date de ieri; de aceea, întrebați de unde ia cifra.
Cum facem noi
La SmartAIAssist, produsele, prețurile și stocul magazinului online WooCommerce se actualizează din sincronizare, din oră în oră sau zilnic. Implementarea o realizează echipa noastră din Budapesta, împreună cu partenerii noștri locali din România, iar înainte de lansare verificăm asistentul cu zece întrebări de test; widgetul este plasat pe pagină printr-un fragment de cod sau prin plugin. Abonamentul lunar Chat AI Starter este 14,90 € + TVA / lună.
Ce puteți face acum?
Aveți o întrebare despre site-ul sau magazinul dumneavoastră online? Solicitați un demo sau consultați prețurile.